سياسة الخصوصية

مقدمة

نضع خصوصيتك على رأس أولوياتنا. تشرح هذه السياسة كيف يتعامل موقع «المتداول العربي» مع بياناتك عند زيارتك أو استخدامك لأي خدمة تفاعلية فيه. تنطبق هذه السياسة على جميع صفحات الموقع وخدماته المرتبطة به.

من نحن

موقع «المتداول العربي» هو منصة تعليمية عربية متخصصة في نشر المعرفة حول الأسواق المالية للمبتدئين. عنوان الموقع: fx-arb.com. الموقع تعليمي بالكامل، ولا يمارس أي نشاط وساطة مالية، ولا ينفذ صفقات تداول، ولا يستقبل أموالاً أو يطلب بيانات مصرفية من أي نوع.

للتواصل مع إدارة الموقع، يمكنك استخدام صفحة الاتصال أو رقم واتساب تجاري مخصص لقسم منفصل غير مرتبط بالتداول.

للمزيد حول حدود مسؤوليتنا وتحذيرات مخاطر التداول وإدارة المخاطر المالية، راجع صفحة إخلاء المسؤولية وإدارة المخاطر.

البيانات التي نجمعها

أ) التعليقات

عند تركك تعليقًا على أي مقال، نجمع البيانات التي تدخلها في النموذج وهي:

  • الاسم الظاهر
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان IP
  • متصفح المستخدم ونظام التشغيل

يُستخدم عنوان IP وبيانات المتصفح للكشف عن التعليقات المزعجة ومنع السبام فقط. في حال استخدامك بريدًا مرتبطًا بخدمة Gravatar، قد تُعرض صورتك الرمزية بشكل مجهول بجانب تعليقك بعد الموافقة عليه.

ب) نموذج الاتصال وواتساب

عند مراسلتنا عبر نموذج الاتصال أو عبر زر واتساب، قد تشارك معنا:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • محتوى الرسالة

تُرسل هذه البيانات مباشرة إلى رقم واتساب تجاري مخصص لقسم «كراج سنايبر» للاستشارات المحلية الكويتية، ولا تُخزن في قواعد بيانات الموقع نفسه. لا نستخدم هذه البيانات لأغراض تسويقية ولا نشاركها مع أطراف خارجية.

ج) الوسائط

إذا قمت برفع صور إلى الموقع، ننصحك بعدم رفع صور تحتوي على بيانات موقع جغرافي مدمجة (EXIF GPS). يمكن للزوار الآخرين تنزيل الصور واستخراج بيانات الموقع منها.

د) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

  • عند تركك تعليقًا، يمكنك اختيار حفظ اسمك وبريدك في كوكيز لمدة سنة كاملة، حتى لا تعيد إدخال بياناتك في كل مرة.
  • عند دخولك لوحة الإدارة، تُستخدم كوكيز مؤقتة للتحقق من قبول متصفحك لها، وتُحذف عند إغلاق المتصفح.
  • كوكيز تسجيل الدخول تدوم يومين، وكوكيز خيارات العرض تدوم سنة.

هـ) المحتوى المضمّن

قد تتضمن بعض المقالات محتوى مضمّنًا من مواقع أخرى مثل يوتيوب أو تويتر. يتصرف هذا المحتوى كما لو أنك زرت الموقع المصدر مباشرة، وقد يجمع بيانات عنك أو يستخدم كوكيز خاصة به أو يتابع تفاعلك مع المحتوى. لا نتحكم في سياسات تلك المواقع، وننصحك بمراجعتها.

و) الإحصائيات

نستخدم أدوات إحصائية مثل Jetpack/WordPress لجمع بيانات مجمعة غير شخصية مثل عدد الزيارات والصفحات الأكثر قراءة والمناطق الجغرافية العامة. لا تتيح لنا هذه البيانات التعرف عليك شخصيًا.

لا نجمع بيانات مالية

⚠️ تنبيه هام: موقع «المتداول العربي» لا يطلب أبدًا بيانات بطاقات بنكية، أو أرقام حسابات مصرفية، أو محافظ رقمية، أو أي معلومات مالية مهما كان السبب. لا يوجد في الموقع أي قسم لإدخال هذه البيانات. إذا طلب منك أي شخص هذه المعلومات مدعيًا أنه يمثل موقعنا، فارفض فورًا وأبلغنا عبر صفحة الاتصال.

تحذير من الاحتيال: لا يتواصل أي موظف من موقعنا مع الزوار عبر الهاتف أو البريد لطلب تحويل أموال أو «تفعيل حساب» أو «استرداد أرباح». أي اتصال من هذا النوع هو عملية احتيال خارجية لا علاقة لنا بها.

مشاركة البيانات مع الغير

نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. لا نشارك بياناتك الشخصية إلا مع مزودي الخدمة الأساسيين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، وهم:

  • مزود الاستضافة StackCP والبنية التقنية المرتبطة به
  • أدوات الإحصائيات وجمع البيانات المجمعة

هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك وعدم استخدامها لأغراضهم الخاصة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

إذا تركت تعليقًا، يُحتفظ بالتعليق وبياناته الوصفية لفترة غير محدودة ما لم تطلب حذفه. هذا يسمح لنا بالاعتراف بأي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلًا من إبقائها في قائمة المراجعة.

بيانات نموذج الاتصال لا تُخزن في قواعد بيانات الموقع إطلاقًا، بل تُرسل مباشرة إلى رقم الواتساب المخصص.

حقوقك وخصوصية القاصرين

تتمتع بالحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:

  • طلب نسخة من بياناتك الموجودة لدينا
  • طلب تصحيح بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك نهائيًا

لتفعيل أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال. سنرد على طلبك في أقرب وقت ممكن.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الموقع أو ترك تعليقات دون إشراف ولي الأمر. لا نجمع بيانات قاصرين عن قصد.

أين تُرسل بياناتك

قد تُفحص تعليقات الزوار من خلال خدمة آلية للكشف عن الرسائل المزعجة. تُخزن بيانات الموقع على خوادم آمنة قد تكون خارج دولة الكويت، وتتم إدارتها عبر مزود استضافة موثوق يلتزم بمعايير الحماية السائدة في الصناعة.

المنتجات المدفوعة

لا توجد أي منتجات أو خدمات مدفوعة على موقع «المتداول العربي» حاليًا. الموقع تعليمي مجاني بالكامل. إذا أضفنا في المستقبل أي منتجات رقمية أو خدمات مدفوعة، فسنقوم بتحديث هذه السياسة وبنودها ذات الصلة هنا فورًا مع توضيح آلية التعامل مع بيانات الدفع.

حماية البيانات وإجراءات الاختراق

نطبق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على أمان بياناتك، ومنها:

  • استخدام تشفير SSL في جميع صفحات الموقع
  • تحديثات دورية لأنظمة إدارة المحتوى والإضافات
  • تقييد صلاحيات الوصول إلى لوحة التحكم بأقل عدد ممكن من الأشخاص
  • مراجعة دورية لسجلات الدخول والنشاطات المشبوهة

في حالة حدوث أي اختراق فعلي أو اشتباه باختراق، سنقوم فورًا بعزل الأنظمة المتأثرة، وإبلاغ المستخدمين المتأثرين عبر البريد الإلكتروني أو إعلان رسمي على الموقع خلال 72 ساعة من اكتشاف الحادث.

القانون المعمول به والالتزامات الإضافية لزوار الاتحاد الأوروبي

تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الكويت وتُفسر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع يُحال إلى المحاكم الكويتية المختصة.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فأنت تتمتع بحقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتشمل:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • الحق في نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر
  • الحق في النسيان (طلب حذف جميع بياناتك)
  • الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية في بلدك

تعديلات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أدناه. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.

آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026